2024中小企數字化支援服務已推出

2024年中小企業數字化支援服務已正式推出。有關去年的計劃詳情我們已於文末補充。此篇文章主要是讓你更清晰地了解如何申請，確保你能夠輕鬆應對申請流程。

你的企業是否符合資格申請？

若你的業務符合以下條件，即代表你已經邁出了成功申請的第一步：

• 在澳門合法成立，為零售、餐飲、生活服務、批發或製造業。
• 為稅務合規且員工不超過100人的中小企業。
• 經濟、財務和組織狀況穩健。
• 在澳門有實體營運地點。
• 已獲得或正在申請“誠信店”認證。
• 能夠派出至多兩名員工參加培訓課程。
• 注意：每位納稅人（按M1編號）限申請一次，最多涵蓋三間企業。

特別提醒：若你的企業過去已成功獲得該計劃的支援的資助，將不能再次申請。

一目了然的申請流程

成功申請最重要的步驟：

1. 網上申請：首先，前往 數字化轉型支援計劃網站，開始申請。
2. 提交申請表：在網站上填寫並提交支援服務申請表，確保資訊準確無誤。
3. 準備文件：你需要準備並上傳以下文件：
   • 財政局發出的最新營業稅(M/1 格式)副本。
   • 法人或個人企業主的身份證明文件副本。
   • 期望上課時間及出席人員的詳細信息，以便參加培訓課程。
   • 一張顯示店鋪門面的照片，以及企業營運的場景照片。
   • 關於你是否已申請“誠信店”的狀態聲明。

中籤後的流程

計劃有兩個申請期，第一期申請將於2024年5月6日-5月26日期間開放報名，第二期申請則從11月11日-29日開放報名。

每期名額為300 間，共 600 間，均會以抽籤形式進行，在所有線上申請個案中抽出並排序。

• 2024年5月31日將抽籤及公佈中籤名單。所有報名的企業將進行抽籤排序，中籤的企業將獲得1至300號的序號，而301至400號將作為候補企業。

• 對於中籤及候補企業，如果提交的資料有所缺漏，必須在規定的補交期內補齊，否則將視作放棄。

• 之後需要派員工參加由中心提供的6小時的數字化轉型培訓課程。完成培訓後，會有專人訪問企業了解你的營運情況，提供數字化轉型意見。

• 完成上述培訓和獲得轉型意見後，就可以選擇適合你生意的供應商，供應商會代表你的企業提交服務申請；

• 申請通過後，企業及供應商會收到安裝通知，之後供應商將為企業正式開始提供早前選定的數字化服務；

假若對申請及中籤後續有任何疑問，可以聯繫澳門生產力暨科技轉移中心。

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（下文為過往2023年的中小企業數字化支援服務詳情）

2022及2023年澳門生產力暨科技轉移中心均推出了「中小企業後台數字化支援服務」，相信不少中小企都有興趣申請。到底該項計劃2024年是否仍然繼續推行、計劃詳情為何、有什麼申請資格、申請過程有什麼注意事項？易銷售詳細地整理了該項計劃的資訊，為廣大中小企一一解析！

服務計畫的目標與範疇

該項服務計畫專設以提升澳門本地中小企業在市場營銷、支付解決方案以及日常運營管理等方面的數字化水平，進一步擴展其遠程營商的能力，降低運營成本，並提高管理效率和營運效能。該計劃針對從事零售、批發、生活服務、餐飲以及製造業的本地企業，提供了一系列的支援，包括數字運營知識的培訓課程、業務模式的評估和改進建議，以及配套系統的引入，計畫總預算達到476萬澳門元，共開放200個申請名額。

申請情況與選擇過程

由澳門經濟及科技發展局委託，澳門生產力暨科技轉移中心負責執行的「2023中小企業後台數字化支援服務」計劃，共吸引了1,208份申請。通過公正的電子抽籤選擇後，該中心根據抽籤結果順序處理這些申請，目的是為了支持更多傳統中小企業完成數字化轉型，幫助不同行業的企業進行改革，為其未來的持續發展提供更好的條件。該計畫的申請案例中，包括了零售業394份、批發業69份、生活服務業104份、餐飲業641份。

培訓成效與反饋

為了保證高質量的培訓和實施效果，只有200家企業有機會參與該次服務。到目前為止，已經有195家企業的237位員工完成了該培訓課程，內容涵蓋了多種市場營銷技巧以及數字化工具的使用。大多數參與者認為，這些培訓對於提高他們對數字化運營的理解非常有幫助，對於調整和優化公司的經營策略具有重要意義。

完成培訓後的後續支援

完成培訓的企業將接受中心專員的現場診斷，了解其基本營運狀況、經營模式、當前的宣傳方法及改革需求。基於這些分析，中心將提出幾項關鍵的發展和改革方向，並通過診斷報告提出改進建議。截至2023年10月31日，已有187家企業成功選擇了適合自己需求的數字化系統供應商，這將有助於他們提升管理效率和優化運營性能。

引用資料：

澳門生產力暨科技轉移中心有關服務詳情：https://www.cpttm.org.mo/ecm/smetech2024/

澳門特別行政區政府 經濟及科技發展局有關服務：https://www.dsedt.gov.mo/zh_TW/web/public/pg_tpd_sds2024